ミッテンショップ担当
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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・電話での対応は一切承っておりません。
お問い合わせは以下のメールアドレスにお願いいたします。
mail: contact.mitten@gmail.com
・営業電話はご遠慮くださいませ。一切の対応を致しません。
・お問い合わせの返事は1～3営業日以内に順次ご返信させて頂きます。
・万が一返信が無い場合は迷惑メールフォルダをご確認の上 contact.mitten@gmail.com及びnoreply@thebase.in を受信許可して再度お問い合わせ頂けますようお願い致します。
・上記住所での返送品受付は行っておりません。不良返品の際は必ず事前にご連絡ください。万一お送り頂いてもお受け取りはできませんので予めご了承ください。
営業時間：11:00-18:00 定休日：火曜・水曜
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法と時期：
・クレジットカード 商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・キャリア決済 商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・コンビニ決済 注文日から5営業日以内にお支払いください。
・銀行振込 注文日から5営業日以内にお支払いください。
※コンビニ決済・銀行振込決済は期間内にお支払いが無い場合は自動キャンセルとなります。
Post pay(Pay ID)(Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase):
Payment service fee: 350 JPY (tax included)
Bank Transfer:
Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)
【配送について】
ご注文後お支払いが確認されましたらすぐに海外の倉庫に発注させていただきます。
商品到着まで最短でも10日間から最大で3週間（営業日換算）ほどかかります。
商品・配送状況（関税で止まる場合など）によって、稀に5-6週間かかる場合がございます。
・受注商品の場合、在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。 在庫切れが判明した場合はご連絡させていただき、速やかに返金処理させて頂きますのでご了承下さい。
ご登録のあるメールアドレスへご連絡させて頂きます。
・流動性の高い商品を扱っている為、ご注文いただいた後でも欠品になることがございます。欠品後、商品合計金額が7500円未満になった場合、送料が発生致します。ご了承くださいませ。
・即納商品に関しましては配送のご依頼を受けてから営業日3日以内に発送いたします。
・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
ご注文前にサイズを必ずご確認いただけますようお願いいたします。
・海外商品の為、細部の仕様変更や品質にばらつきがある場合がございます。
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
・海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や洗濯表示のタグも付いていない商品も御座います。ご了承の上ご注文下さい。
・写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合が御座います
。
・なるべく安価で提供する為簡易包装での発送となります。靴に箱がつかない場合もございます。
・お届け商品を長期受け取りされなかった場合、転送量、再送料はお客様にご負担していただきます。また中継センターに戻った商品は一定の期間を過ぎますと商品が破棄されてしまいます。その場合はお客様に商品金額全額をお支払いただきます。ご了承くださいませ。
