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はじめにお読みください

News

2022/01/15 22:53


いつもmitten shop をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


お届け納期に関する大事なおしらせがございます。
快適にお買い物いただくためご一読いただきますようお願いいたします。


※重要なお知らせ


取引業者の長期休業とそれに伴う予約販売について



取引先メーカー・提携業者の長期休業のため下記の期間中、商品の配送時期が通常時と異なります。



【海外取引先休業期間】


2022年1月20日(木)〜2月28日(月) 


休業期間の前後にご注文をされた場合は商品到着までに1ヶ月以上かかりますため、この期間中は2月末まで予約販売とさせていただきます。



【お支払い方法について】


1月17日(月)〜2月28日(月) の間、クレジットカード決済のみとさせていただきます。



お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

期間中、*予約販売としてお買い物いただけますので、上記ご理解の上オンラインショップをご利用くださいますようお願いいたします。

*即納商品に関しましては即日配送させていただきます。


また期間中でもご質問等ございましたら CONTACT ページよりお問い合わせいただけます。





■メーカー休業期間中の商品のお届け目安■


[2022年1月19日 (水)までのご注文について]


1月27日までに海外倉庫より発送予定でございます。

万が一、在庫切れまたは入荷待ちで海外提携先の長期休業前に発送が不可と判断した場合、

お客様にご連絡の上、キャンセル返金の手続きをさせていただきます。


ご理解の上お求めくださいますようお願いいたします。


海外倉庫から発送完了後はキャンセル不可ですのでご注意くださいませ。



また、現在新型コロナウイルスによる配送遅延の可能性もございますため、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。




[2022年1月20日 (木)〜2月28日(月)までのご注文について]


こちらの期間は即納商品の記載があるもの以外はすべて予約販売となります。

3/1以降順次発送させていただきます。休業明け以降も例年、配送の遅延が見込まれますので、到着が3月中旬以降になる場合がございます。


こちらの注意事項を確認されずにご購入されて、キャンセルを希望されるお客様にはこちらからキャンセル・ご返金の手続きを取らせていただきます。


海外倉庫から発送完了後はキャンセル不可ですのでご注意くださいませ。

またキャンセルはご購入後4日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。



また、現在新型コロナウイルスによる配送遅延の可能性もございますため、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。




お客様には多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。


いち早く商品をお届けできるようスタッフ同士連携を取って、お客様にショッピングをお楽しみいただけるよう努力して参りますので

これからもmitten shop (ミッテン ショップ)をよろしくお願い申し上げます。



お問い合わせメールアドレス:contact.mitten@gmail.com




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